Vendre ou acheter une maison, c’est souvent l’un des actes les plus importants dans sa vie. Comment procéder pour que le chemin ne soit pas parsemé d’obstacles ? Avec son agence immobilière Wellimmo, Véronique Bastien est aux petits soins, pour le vendeur et pour l’acheteur.
Une attention personnalisée, un accompagnement de tous les instants… Avec Wellimmo, Véronique Bastien assure un service 7 jours sur 7.
« Je suis à la disposition des clients, confirme-t-elle. Le métier d’agent immobilier exige d’être réactif et disponible. »
Concrètement, Véronique traite dans la journée tous les mails et les coups de fil qu’elle reçoit.
« Si je suis en visite sur le terrain ou en réunion avec un client, il suffit de me laisser un message. Je rappelle au plus vite ! »
En septembre 2015, elle a relancé l’activité de Wellimmo, agence créée il y a vingt ans et qui rayonne sur une quarantaine de kilomètres autour de Wellin. Sa philosophie ?
« Je suis la seule interlocutrice sur un dossier que je gère donc en entier. Je propose un service très complet et je fais appel à des professionnels pour la prise de photos, la réalisation de vidéos virtuelles, d’images par drone, de plans, éventuellement de devis pour certains postes comme l’électricité, … Je m’adapte à chaque situation. »
Parmi les premiers éléments importants, l’estimation de la valeur du bien doit être menée correctement. Autrement dit,
« je tiens à être honnête intellectuellement avec le vendeur, ne pas lui faire miroiter des sommes inatteignables. Il ne faut pas oublier que les acquéreurs devront ajouter les frais de notaire et les droits d’enregistrements au prix d’achat d’une maison. »
Certes, il arrive qu’un achat « coup de cœur » dépasse les prix du marché. Mais Véronique, dans sa première approche, garantit une estimation correspondant au marché afin que le bien puisse être vendu dans un délai raisonnable. Et les résultats prouvent que la formule est efficace : en 2019, ce sont 94% des ventes qui ont été conclues ! On peut même ajouter qu’environ 60% des biens ont été vendus au prix demandé en moins de deux mois.
Vendeur et acheteur doivent tous deux être en confiance. Voilà pourquoi Véronique gère personnellement le dossier de A à Z et tient à être l’unique interlocutrice.